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하나은행 272-910019-14104
예금주 : (주)코수이



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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역(일부 산간, 도서지역 제외)
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 10일
  • 배송 안내 :

    -배송업체 : CJ대한통운

    -배송비 : 3000/ 결제금액 70,000원 이상 구매시 무료배송(산간 도서지역 추가비용 발생)

    -배송기간 : 주문확인 후 2~10(주말, 공휴일 제외)

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    -부분배송 : 3일이 경과된 주문 건에 한해 준비된 상품 먼저 부분배송 됩니다.

교환/반품안내

[교환안내]


1. 킴스부띠끄의 제품은 3번의 검수작업 이후 발송을 해드리고 있습니다.
2. 교환 및 환불이 불가한 제품은 각 아이템 상세페이지를 참고해주세요.
3. 교환은 1회에 한하며, 착용으로 인한 오염이 없고, 가격텍이 부착된 상태에서 가능합니다.


 

[교환 및 반품 신청방법]

  

[교환 및 반품 신청방법]

1)상품 수령일로 부터 3일 이내에 웹사이트 C.S CENTER-> Q&A에서 반품신청

2)Q&A [교환/반품신청] 폼에 따라 작성해주시면 확인 후 반품안내 연락을 드립니다.

*신청확인이 되지 않은 상태로 반품건이 본사에 도착한 경우 재발송 처리됩니다.

3)웹사이트 내 MY ACCOUNT -> ORDER 에서 교환/반품 신청접수

4)처음에 발송받으신 그대로(가격텍 부착된 상태, 폴리백에 들어가 있는 상태)

상품과 주문확인서를 동봉하여 코수이 본사로 반송해주세요.

 

      *반품주소: 서울시 종로구 화동 23-11 코수이


4)반품신청시 CJ대한통운을 통해 반품 신청해주시고,

타택배 통해 반송될 경우 3000원 이상의 금액은 고객님 부담입니다.

5)반품/교환 배송비의 경우 환불금에서 차감 또는 계좌입금이 가능합니다.

->무통장입금시 환불금차감

->무통장입금 제외 모든 결제수단 계좌입금


[교환 및 반품 유의사항]

1)상품 수령일 포함 10일이내에 상품이 반품 주소로 도착할수 있도록 발송해 주십시오

2)반송된 기존 주문상품 확인 후 교환 요청상품이 출고됩니다.

3)교환은 주문건당 1회만 가능하며, 교환된 상품에 대한 재교환은 제품하자를 제외한 경우 불가합니다.

 

[교환 및 반품이 불가능한 경우]

1)상품 수령일로 부터 3일이내에 웹사이트에서 교환 및 반품 신청을 하지 않은경우

2)상품 수령일로 부터 10일이내(주말 및 공휴일 포함)에 상품이 본사로 도착하지 않은 경우

3)고객의 책임있는 사유로 상품 및 가격택이 멸실되거나 훼손된 경우

4)사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

5)가격텍은 부착되어 있으나, 오염(음식물, 화장품, 향수)및 착용흔적으로 인한 제품 변형이 발생한 경우

6)세탁부주의로 인한 제품 변형 및 제품을 수선한 경우

7)액세서리 및 소품류 : 포장 비닐백의 봉합 스티커에 파손의 흔적이 있는 경우

 

[제품 불량으로 보기 힘든 경우]

1)바느질의 마감처리, 지퍼의 뻣뻣한 움직임

2)배송시 발생가능한 상품의 구김

3)간단한 수선이나 세탁으로 처리가 가능한 경우( 초크자국 및 재봉실밥 정리)

4)미리 고지한 상세치수의 오차(측정방법에 따른 오차범위안에 해당하는 경우)

 

[결제 취소 안내]     

1)입금 전 취소, 배송 전 취소 모두 마이페이지에서 고객님이 직접 취소가 가능합니다.

금액취소 처리건이 있을시 문의게시판에 남겨주세요

2)무통장입금을 제외한 결제수단의 경우 부분취소는 불가합니다. 

 

카드결제) 상품 금액만큼 따로 재결제 혹은 입금해주시면 확인 후 전체취소처리 해드립니다.

무통장입금) 요청하신 날로부터 1-2일 후(주말제외) 계좌로 환불 됩니다. 환불계좌 기입바랍니다.

휴대폰결제) 휴대폰은 당월취소만 가능합니다. 익월되었을 경우 예치금으로 환불 됩니다. 


     

[교환 및 반품 배송비]

1)고객의 변심으로 인한 반품인 경우, 반품 택배비는 고객 부담 입니다

2)고객의 변심에 의한 교환인 경우, 왕복 택배비는 고객 부담입니다.

3)받으신 제품이 결함 상품 혹은 오배송인 경우 택배비는 코수이 부담입니다.

, CJ대한통운을 이용하여 반송 상품을 보내주셔야 택배비가 청구되지 않습니다.


->고객변심시

  전체반품(7만원 이하, 배송비 결제하신 경우) : 3000원

  전체반품(7만원이상, 무료배송, 무료배송이벤트시) : 6000원

  일부반품(실수령 상품이 7만원 이상인 경우) : 3000원

  일부반품(실수령 상품이 7만원 이하인 경우) : 6000원

  교환 : 6000원


->불량 및 오배송인 경우 :  킴스부띠끄 전액 부담


교환 및 반품 접수 바로가기 -> http://www.kimsboutique.kr/board/product/list.html?board_no=6


환불안내

결제 취소 및 환불안내



[취소 안내]
입금 전 취소, 배송 전 취소 모두 마이페이지에서 고객님이 직접 취소가 가능합니다.
금액 취소 처리 건이 있으시면 고객센터나 문의 게시판에 꼭 남겨주세요.


[무통장입금]

요청하신 날로부터 1-2일 후(주말제외) 계쫘로 환불됩니다. 환불계좌 기입 바랍니다.


 [카드 취소]

- 카드 부분 취소불가 합니다.
- 부분배송 받아보시는 상품 금액만큼을 따로 재결제 혹은 입금해주시면 카드 전체 취소 처리해드립니다.
- 가맹점을 통해 취소가 되므로 처리 시일은 최대 7일 정도 소요됩니다.


 [휴대폰 취소]

-휴대폰은 당월 취소만 가능합니다.

-익월되었을 경우 예치금으로 환불됩니다.


  

[교환 및 반품 신청방법]

1)상품 수령일로 부터 3일 이내에 웹사이트 C.S CENTER-> Q&A에서 반품신청

2)Q&A 내 [교환/환불신청] 교환폼에 따라 작성해주시면 확인 후 반품안내 답변을 드립니다.

*신청확인이 되지 않은 상태로 반품건이 본사에 도착한 경우 재발송 처리됩니다.

3)웹사이트 내  MY ACCOUNT -> ORDER 에서 교환반품 신청

4)처음에 발송받으신 그대로(가격텍 부착된 상태, 폴리백에 들어가 있는 상태)

상품과 주문확인서를 동봉하여 코수이 본사로 반송해주세요.

 

      *반품주소: 서울시 종로구 화동 23-11 코수이


4)반품신청시 CJ대한통운을 통해 반품 신청해주시고,

 타택배 통해 반송될 경우 3000원 이상의 금액은 고객님 부담입니다.

5)반품/교환 배송비의 경우 환불금에서 차감 또는 계좌입금이 가능합니다.

->무통장입금시 환불금에서 차감

->무통장입금 이외의 모든 결제수단은 계좌입금


[교환 및 반품 유의사항]

1)상품 수령일 포함 10일이내에 상품이 반품 주소로 도착할수 있도록 발송해 주십시오

2)반송된 기존 주문상품 확인 후 교환 요청상품이 출고됩니다.

3)교환은 주문건당 1회만 가능하며, 교환된 상품에 대한 재교환은 제품하자를 제외한 경우 불가합니다.

 

[교환 및 반품이 불가능한 경우]

1)상품 수령일로 부터 3일이내에 웹사이트에서 교환 및 반품 신청을 하지 않은경우

2)상품 수령일로 부터 10일이내(주말 및 공휴일 포함)에 상품이 본사로 도착하지 않은 경우

3)고객의 책임있는 사유로 상품 및 가격택이 멸실되거나 훼손된 경우

4)사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

5)가격텍은 부착되어 있으나, 오염(음식물, 화장품, 향수)및 착용흔적으로 인한 제품 변형이 발생한 경우

6)세탁부주의로 인한 제품 변형 및 제품을 수선한 경우

7)액세서리 및 소품류 : 포장 비닐백의 봉합 스티커에 파손의 흔적이 있는 경우

 

[제품 불량으로 보기 힘든 경우]

1)바느질의 마감처리, 지퍼의 뻣뻣한 움직임

2)배송시 발생가능한 상품의 구김

3)간단한 수선이나 세탁으로 처리가 가능한 경우( 초크자국 및 재봉실밥 정리)

4)미리 고지한 상세치수의 오차(측정방법에 따른 오차범위안에 해당하는 경우)

 

[결제 취소 안내]     

1)입금 전 취소, 배송 전 취소 모두 마이페이지에서 고객님이 직접 취소가 가능합니다.

금액취소 처리건이 있을시 문의게시판에 남겨주세요

2)무통장입금을 제외한 결제수단의 경우 부분취소는 불가합니다. 

 

카드결제) 상품 금액만큼 따로 재결제 혹은 입금해주시면 확인 후 전체취소처리 해드립니다.

무통장입금) 요청하신 날로부터 1-2일 후(주말제외) 계좌로 환불 됩니다. 환불계좌 기입바랍니다.

휴대폰결제) 휴대폰은 당월취소만 가능합니다. 익월되었을 경우 예치금으로 환불 됩니다. 


     

[교환 및 반품 배송비]

1)고객의 변심으로 인한 반품인 경우, 반품 택배비는 고객 부담 입니다

2)고객의 변심에 의한 교환인 경우, 왕복 택배비는 고객 부담입니다.

3)받으신 제품이 결함 상품 혹은 오배송인 경우 택배비는 코수이 부담입니다.

, CJ대한통운을 이용하여 반송 상품을 보내주셔야 택배비가 청구되지 않습니다.


->고객변심시(산간 도서지역 추가비용 발생)

  전체반품 : 3000원

  전체반품(7만원이상, 무료배송, 무료배송이벤트시) : 6000원

  일부반품(실수령 상품이 7만원 이상인 경우) : 3000원

  일부반품(실수령 상품이 7만원 이하인 경우) : 6000원

  교환 : 6000원


->불량 및 오배송인 경우 :  킴스부띠끄 전액 부담


교환 및 반품 접수 바로가기 -> http://www.kimsboutique.kr/board/product/list.html?board_no=6

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